Politique de Confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit comment AUTO LA STOA collecte, utilise et protège les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web https://autolastoa.fr/.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi informatique et libertés.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

• AUTO LA STOA
• Adresse : 60 rue François 1er, 75008 PARIS
• E-mail : autolastoa@gmail.com
• Téléphone : +33 6 44 24 37 47

2. Collecte des données personnelles

Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants :

• Informations que vous nous fournissez directement :
  • Via le formulaire de contact : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, votre message, informations spécifiques (ex: type de véhicule recherché).
• Données collectées automatiquement :
  • Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, temps passé sur le site, références de sites web (via les cookies et outils d'analyse comme Google Analytics).

3. Finalités de la collecte des données

Nous utilisons les données personnelles collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
• Gérer votre inscription et l'envoi de notre newsletter (si vous y êtes abonné(e)).
• Améliorer et personnaliser votre expérience sur notre Site.
• Analyser l'utilisation de notre Site pour l'optimiser.
• Assurer la sécurité de notre Site et prévenir la fraude.
• Réaliser des opérations de marketing direct (avec votre consentement).

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données est fondé sur :

• Votre consentement (pour les newsletters, les cookies non essentiels).
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (ex: pour répondre à une demande de devis).
• Nos intérêts légitimes (amélioration du site, prévention de la fraude).
• Une obligation légale (ex: conservation de certaines données à des fins fiscales).

5. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

• Notre personnel autorisé (employés, prestataires de services).
• Nos sous-traitants techniques (hébergeur, services d'envoi d'e-mails, outils d'analyse web) qui agissent uniquement sur nos instructions et qui sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité et de sécurité.
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

6. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pour une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées :

• Données de contact via formulaire : 3 ans après le dernier contact.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

1. Droit d'accès : Obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées ou non, et l'accès à ces données.
2. Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
3. Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
4. Droit à la limitation du traitement : Demander la suspension du traitement de vos données.
5. Droit à la portabilité des données : Recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
6. Droit d'opposition : S'opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes ou à des fins de prospection commerciale.
7. Droit de retirer votre consentement : À tout moment, pour les traitements basés sur le consentement.
8. Droit de définir des directives post-mortem : Sur le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail : autolastoa@gmail.com. Une pièce d'identité pourra vous être demandée.

9. Plaintes auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données, la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Site web : www.cnil.fr

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

Dernière mise à jour : 13 juillet 2025